本行自2008 年成立「財團法人高雄銀行社會福利慈善基金會」以來，積極投入社會公益及關懷弱勢族群, 且每年舉辦捐血活動，號召民眾一同捐血助人。除此之外，為呼應聯合國永續發展目標(SDGs) 消除貧窮指標及提供弱勢族群、偏鄉地區金融服務，實現金融普惠化及落實社會公益，於2023 年捐贈再生電腦並協助架設網路，讓偏鄉孩童有更多學習機會，幫助偏鄉孩童與外部世界接軌，以及捐贈運動器材設備予伊甸基金會溫馨家園，守護身障者的健康，同時支持藝文及體育活動，持續贊助學子獎助學金、提供青年創業等專案。隨著臺灣步入超高齡社會，本行針對年長者、失能者及弱勢族群建構友善之金融服務，打造友善環境，盡善企業社會責任。

為協助企業了解與落實永續轉型，培養企業永續意識，2023 年與安永聯合會計師事務所舉辦「ESG 企業永續新經濟論壇: 企業永續 打造競爭力」，邀請客戶與產、官、經領袖齊聚一堂，共同探討永續議題，並獲得熱烈迴響，以具體行動傳達對環境永續的重視，攜手企業邁向永續經營，穩步實踐企業社會責任。

每位員工都是本行的重要一員，人才始終是本行的重要資本，為建構幸福職場，本行持續推進永續人才之策略，將人才資本之經營劃分成短中長期之階段性目標，並貫串四大面項:「人才吸引與留任、員工關懷與友善職場、員工薪資與福利及人權保障與性別平等」，期望透過完善之薪酬福利、人才留任、友善職場、終身學習、退休生活等政策，為員工提供安心幸福的職場環境，提升員工歸屬感，實現人才永續之企業目標，並多年入選「台灣高薪100 指數」成分股。