環境永續
遵循主管機關永續經營政策，我們積極推動綠色及轉型金融行動方案，具體涵蓋綠色金融商品與策略、永 續環境、永續人才培育及資訊揭露等多重面向。在環境永續方面，自 2021 年起陸續導入環境永續標準相關 規範，如：ISO 14001 環境管理系統、ISO 50001 能源管理系統及 ISO 14064-1 溫室氣體盤查等，並通過第三方驗證取得相關證書，以確認各項減碳措施執行成效，有效提升能源使用效率並改善環境，2024 年導入 ISO 20400 永續採購指南，偕同供應商共同改善永續，將永續觀念落實在採購政策與採購實務，並通過第三方驗證單位。順應全球永續轉型浪潮，推出綠色貸款與永續金融產品，2024 年底綠色 / 永續定期存款，累計承作總金額 為新台幣 62.77 億元，全數投入綠色及永續融資項目；綠色授信核准金額達新台幣 328.77 億元，皆用於環 境保護或改善等，同時推出「永續連結貸款」鼓勵中小企業辦理，積極支持低碳轉型；鑒於專案融資或聯 貸案件，逐漸將環境及社會風險納入評估之趨勢，2025 年導入「赤道原則」，逐步朝淨零碳排目標邁進。
社會責任
為持續提升與改善人權相關議題暨善盡企業社會責任，參酌「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、 「國際勞工組織公約」及「聯合國工商企業與人權指導原則」等相關規範，訂定「高雄銀行股份有限公司人權政策」保障員工、客戶及利害關係人之基本人權，並持續推動普惠金融，積極投入金融教育，全方位信託服務，2024 年共舉辦多場「金融教育宣導會」，提升金融知識普及度，推廣正確理財觀念。我們亦重 視環境與公益參與，積極參與淨山、淨灘之環境保育、愛心捐血等活動，透過各項公益計畫，落實關懷行動，促進社會發展。鑑於近年金融詐騙不斷升高趨勢，詐騙手法日益翻新，除遵循主管機關相關阻詐政策外，主動強化內部控管機制，加強識詐訊息宣導，並成立「阻詐小組」深入高雄市偏遠地區及全台各級學校、社區與企業，辦理反詐宣導活動，全年共舉辦 71 場，累計參與人次達 3,648 人，同時於官網建置「防範詐 騙宣導專區」，強化民眾防詐知識及防詐意識，善盡金融機構企業社會責任。
公司治理
在公司治理領域方面，我們以高標準要求自己，在 2024 年公司治理評鑑排名結果列為前 6% 至 20%，展 現穩健治理之成效，持續優化董事會結構、強化資訊透明度與風險管理能力等，確保在應對外在變動時， 能具備敏捷的應變能力。此外，為強化數位韌性與資安防護，啟動資訊安全強化計畫，導入 ISO 27001 國 際標準資安認證，全面升級防護系統，確保客戶資料安全無虞。 自成立以來，始終秉持「穩健經營、服務在地」的理念與高雄這座城市一同成長茁壯，展望 2025 年我們將 以「創造經營績效，建構優質高銀，穩健永續經營」為經營願景，進一步將 ESG 理念深植於營運策略中， 推動綠色金融、強化公司治理、促進社會共融，持續發揮正面影響力，創造企業價值，我們堅信：「銀行 業不只是經濟發展的推動者，更是促進永續發展的實踐者。